E-otpremnice za maloprodaju: Šta prodavnice moraju da znaju o prijemu robe
Maloprodajni objekti su primaoci e-otpremnica: evo šta moraju da urade kad roba stigne, koji su rokovi za potvrdu i kako da se organizuju.
Maloprodaja u sistemu e-otpremnica: Uglavnom primaoci
Prodavnice, marketi, apoteke, tehničke radnje: svi maloprodajni objekti koji primaju robu od dobavljača biće deo sistema e-otpremnica. Razlika je u tome što maloprodaja uglavnom prima otpremnice, a retko ih šalje (osim kod povrata robe).
Ali "samo prijem" ne znači manje obaveza: rokovi su strogi i kazne za nepotvrdivanje prijema idu do 500.000 RSD.
Kad počinje obaveza za maloprodaju?
| Tip maloprodaje | Početak obaveze |
|---|---|
| Prodavnice koje primaju akcizne proizvode (cigarete, alkohol, kafa) | 1. januar 2026. |
| Prodavnice koje primaju robu od javnog sektora | 1. januar 2026. |
| Sve ostale maloprodaje | 1. oktobar 2027. |
Praktično: Svaka prodavnica koja prodaje cigarete, alkohol ili kafu je obavezna od januara 2026!
Šta se dešava kad roba stigne u prodavnicu?
Korak 1: Vozač donosi robu
Vozač dolazi sa robom i e-otpremnicom u MATP aplikaciji. Nekad ima i otpremnicu (račun) na papiru, ali elektronska verzija je ona koja se pravno računa.
Korak 2: Magacioner/prodavac proverava robu
- Da li se artikli poklapaju sa e-otpremnicom?
- Da li su količine tačne?
- Da li je roba neoštećena?
Korak 3: Potvrda fizičkog prijema: rok 3 dana
U MAP aplikaciji ili na portalu eotpremnica.mfin.gov.rs, potvrdite da je roba fizički stigla. Ovo je jednostavno: samo kliknete "Potvrdi prijem".
Korak 4: Prihvatanje ili odbijanje: rok 8 dana
U narednih 8 dana morate da pošaljete e-prijemnicu:
- Prihvatam: roba je u redu, količine se poklapaju
- Delimično prihvatam: fali nešto ili je oštećeno (navedite šta)
- Odbijam: roba se vraća dobavljaču (navedite razlog)
Organizacija u prodavnici
Ko je zadužen za e-otpremnice?
U maloj prodavnici to je obično vlasnik ili poslovođa. U većoj, magacioner ili administrativni radnik. Ključno je da ta osoba:
- Ima pristup MAP aplikaciji na telefonu ili tabletu
- Zna da potvrdi prijem i pošalje prijemnicu
- Razume rokove (3 + 8 dana)
Oprema koja vam treba
- Pametni telefon ili tablet sa MAP aplikacijom
- Internet konekcija: WiFi ili mobilni internet
- Kredencijali za portal: korisničko ime i pristup
Ne trebaju vam posebni skeneri, štampači ili hardver: telefon je dovoljan.
Povrat robe: Kad maloprodaja šalje otpremnicu
Jedini slučaj kad maloprodaja kreira e-otpremnicu je povrat robe dobavljaču:
- Reklamacija: roba je neispravna
- Istekao rok trajanja
- Pogrešna isporuka
- Višak robe (dogovoreni povrat)
U tom slučaju, prodavnica postaje pošiljalac i mora da kreira e-otpremnicu pre nego što roba napusti objekat.
5 saveta za maloprodaju
- Odmah potvrdite prijem: ne čekajte 3 dana, uradite to istog dana kad roba stigne
- Proveravajte količine pre potvrde: kad jednom prihvatite, teško je osporiti
- Fotografišite oštećenu robu: kao dokaz za delimično prihvatanje ili odbijanje
- Trenirajte zamenu: ako je poslovođa na godišnjem, neko mora da zna da potvrdi prijem
- Koristite DMS za arhiviranje: sve otpremnice i prijemnice morate čuvati 10 godina
Zaključak
Za maloprodaju, e-otpremnice znače jednu novu obavezu: potvrda prijema robe u roku od 3 dana i slanje prijemnice u roku od 8 dana. Nije komplikovano, ali rokovi su strogi i kazne ozbiljne.
Arhivix automatizuje prijem robe u maloprodaji: skenirajte QR kod sa otpremnice, potvrdite količine i sistem sam šalje prijemnicu i arhivira sve na 10+ godina.
